Privatumo politika
Ši politika paaiškina, kokius asmens duomenis renka MB „Velox entry“, kam juos naudoja, kam perduoda ir kokias teises turite. Politika parengta pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą.
Mokėjimai. Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS Lietuvos filialas (Konstitucijos pr. 21A, Vilnius LT-08105, Lietuva, reg. nr.: 307639352), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.
Privacy policy
This policy explains what personal data MB „Velox entry“ collects, what it is used for, who it is shared with and what rights you have. It is based on the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 and the Law on Legal Protection of Personal Data of the Republic of Lithuania.
Payments. Payments in the online store are processed using the makecommerce.lt platform, operated by Maksekeskus AS Lithuanian branch (Konstitucijos pr. 21A, Vilnius LT-08105, Lithuania, reg. no.: 307639352). Therefore your personal information required for the execution and confirmation of the payment will be transferred to Maksekeskus AS.
1. Duomenų valdytojas
MB „Velox entry“
Juridinio asmens kodas 307622100
Buveinė: Islandijos g. 6, Vilnius, Lietuvos Respublika
El. paštas duomenų klausimais: info@veloxentry.com
Atskiro duomenų apsaugos pareigūno neturime, nes to nereikalauja Reglamento 37 straipsnis. Visus su duomenimis susijusius klausimus nagrinėja įmonės vadovas nurodytu el. pašto adresu.
1. Data controller
MB „Velox entry“
Company code 307622100
Registered address: Islandijos g. 6, Vilnius, Republic of Lithuania
Email for data matters: info@veloxentry.com
We have not appointed a data protection officer, as Article 37 of the Regulation does not require one. All data related questions are handled by the company director at the email address above.
2. Dvi mūsų rolės
VeloxEntry veikia dviem skirtingais vaidmenimis. Nuo to priklauso, į ką kreiptis dėl savo duomenų.
Duomenų valdytojas
Kai patys sprendžiame, kaip ir kodėl tvarkyti duomenis:
- svetainės veloxentry.com lankytojų duomenys;
- užklausų ir pasiūlymų susirašinėjimas;
- organizatorių paskyrų ir sutarčių duomenys;
- buhalteriniai dokumentai.
Duomenų tvarkytojas
Kai duomenis tvarkome renginio organizatoriaus pavedimu:
- renginio registracijos formos duomenys;
- dalyvių sąrašai ir check-in įrašai;
- networking profiliai ir žinutės;
- apklausų ir Q&A atsakymai.
Šiais atvejais duomenų valdytojas yra renginio organizatorius. Jo rekvizitai nurodyti renginio puslapyje. Dėl šių duomenų kreipkitės į jį, o mes prašymą perduosime ir padėsime jį įvykdyti.
Su kiekvienu organizatoriumi sudarome duomenų tvarkymo susitarimą pagal Reglamento 28 straipsnį.
2. Our two roles
VeloxEntry acts in two distinct capacities. Which one applies determines who to approach about your data.
Data controller
Where we decide how and why data is processed:
- visitors to veloxentry.com;
- enquiry and quote correspondence;
- organiser accounts and contracts;
- accounting records.
Data processor
Where we process data on an event organiser’s instructions:
- event registration form data;
- attendee lists and check-in records;
- networking profiles and messages;
- poll and Q&A answers.
In these cases the event organiser is the data controller. Their details are on the event page. Address requests about this data to them; we will pass the request on and help fulfil it.
We have a data processing agreement under Article 28 of the Regulation with every organiser.
3. Kokius duomenis renkame
| Grupė | Duomenys | Iš kur gaunami |
|---|---|---|
| Tapatybės | Vardas, pavardė | Iš jūsų, pildant formą |
| Kontaktiniai | El. paštas, telefono numeris, socialinių tinklų profiliai | Iš jūsų |
| Profesiniai | Įmonė, pareigos, veiklos sritis, interesai networkingui | Iš jūsų, jei renginio forma to klausia |
| Užsakymo | Užsakymo numeris, bilieto tipas, suma, mokėjimo būdas, mokėjimo statusas, sąskaitos rekvizitai | Iš jūsų ir iš MakeCommerce |
| Dalyvavimo | Check-in laikas, atspausdintos kortelės faktas, dalyvavimas sesijose, atsakymai apklausose | Susidaro naudojantis platforma |
| Techniniai | IP adresas, naršyklės tipas, įrenginys, kalba, apytikslė vietovė pagal IP, apsilankymo laikas, puslapiai | Automatiškai, per slapukus ir serverio žurnalus |
| Komunikacijos | Susirašinėjimas el. paštu, užklausos turinys, laiško atidarymo ir paspaudimo faktas | Iš jūsų ir iš laiškų siuntimo sistemos |
| Paskyros | Prisijungimo el. paštas, slaptažodžio kriptografinė santrauka, prisijungimų istorija, veiksmų žurnalas | Iš jūsų ir automatiškai |
Specialių kategorijų duomenų nerenkame. Jeigu organizatorius renginio formoje klausia apie mitybos ypatumus ar pritaikymo poreikius, tokius duomenis tvarkome tik jo pavedimu, tik renginio organizavimui, ir jie ištrinami per 30 dienų po renginio.
Mokėjimo kortelės numerio, galiojimo datos ar CVV kodo nematome ir nesaugome. Šiuos duomenis tvarko tik mokėjimo platforma.
3. What data we collect
| Group | Data | Source |
|---|---|---|
| Identity | First name, last name | From you, when filling in a form |
| Contact | Email address, phone number, social network accounts | From you |
| Professional | Company, job title, field of work, networking interests | From you, if the event form asks |
| Order | Order number, ticket type, amount, payment method, payment status, billing details | From you and from MakeCommerce |
| Attendance | Check-in time, badge printed, session attendance, poll answers | Generated while using the platform |
| Technical | IP address, browser type, device, language, approximate location by IP, visit time, pages viewed | Automatically, via cookies and server logs |
| Communication | Email correspondence, enquiry content, email open and click events | From you and from the email system |
| Account | Login email, password hash, login history, activity log | From you and automatically |
We do not collect special categories of data. If an organiser asks about dietary requirements or accessibility needs in an event form, we process that data only on their instructions, only to run the event, and it is deleted within 30 days after the event.
We do not see or store card numbers, expiry dates or CVV codes. That data is handled solely by the payment platform.
4. Tikslai, teisiniai pagrindai ir saugojimo terminai
| Tikslas | Teisinis pagrindas | Saugojimo terminas |
|---|---|---|
| Bilieto ar registracijos pardavimas ir pateikimas | Sutarties vykdymas, Reglamento 6 str. 1 d. b punktas | 3 metai po renginio |
| Mokėjimo įvykdymas ir patvirtinimas | Sutarties vykdymas, 6 str. 1 d. b punktas | 3 metai po operacijos |
| Buhalterinė apskaita ir sąskaitos faktūros | Teisinė prievolė, 6 str. 1 d. c punktas | 10 metų, kaip reikalauja apskaitos teisės aktai |
| Check-in ir dalyvių aptarnavimas renginyje | Organizatoriaus pavedimas, sutarties vykdymas | Pagal organizatoriaus nurodymą, standartiškai 12 mėnesių |
| Networking funkcijos ir žinutės tarp dalyvių | Sutikimas, 6 str. 1 d. a punktas | Iki sutikimo atšaukimo arba 12 mėnesių po renginio |
| Su renginiu susiję pranešimai dalyviams | Sutarties vykdymas | Iki renginio pabaigos ir 30 dienų po jo |
| Naujienlaiškis ir rinkodara | Sutikimas, 6 str. 1 d. a punktas | Iki sutikimo atšaukimo |
| Užklausų nagrinėjimas ir pasiūlymai | Teisėtas interesas atsakyti į kreipimąsi, 6 str. 1 d. f punktas | 2 metai nuo paskutinio kontakto |
| Platformos saugumas, sukčiavimo prevencija, veiksmų žurnalas | Teisėtas interesas apsaugoti sistemą, 6 str. 1 d. f punktas | 12 mėnesių |
| Statistika ir paslaugos tobulinimas | Teisėtas interesas, 6 str. 1 d. f punktas. Analitiniams slapukams reikalingas sutikimas | Nuasmeninti duomenys neribotai, asmens duomenys 14 mėnesių |
| Pretenzijų ir ginčų nagrinėjimas | Teisėtas interesas ginti teises, 6 str. 1 d. f punktas | Iki ieškinio senaties termino pabaigos |
Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami taip, kad asmens nebebūtų galima nustatyti.
4. Purposes, legal bases and retention periods
| Purpose | Legal basis | Retention |
|---|---|---|
| Selling and delivering a ticket or registration | Performance of a contract, Article 6(1)(b) | 3 years after the event |
| Executing and confirming a payment | Performance of a contract, Article 6(1)(b) | 3 years after the transaction |
| Accounting and invoicing | Legal obligation, Article 6(1)(c) | 10 years, as required by accounting law |
| Check-in and on-site attendee service | Organiser’s instructions, performance of a contract | As instructed by the organiser, by default 12 months |
| Networking features and messages between attendees | Consent, Article 6(1)(a) | Until consent is withdrawn, or 12 months after the event |
| Event related notifications to attendees | Performance of a contract | Until the event ends and 30 days after |
| Newsletter and marketing | Consent, Article 6(1)(a) | Until consent is withdrawn |
| Handling enquiries and quotes | Legitimate interest in responding, Article 6(1)(f) | 2 years from the last contact |
| Platform security, fraud prevention, activity log | Legitimate interest in protecting the system, Article 6(1)(f) | 12 months |
| Statistics and service improvement | Legitimate interest, Article 6(1)(f). Analytics cookies require consent | Anonymised data indefinitely, personal data 14 months |
| Handling claims and disputes | Legitimate interest in defending our rights, Article 6(1)(f) | Until the limitation period expires |
Once a period expires, data is deleted or anonymised so that the person can no longer be identified.
5. Mokėjimo duomenys
Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS Lietuvos filialas (Konstitucijos pr. 21A, Vilnius LT-08105, Lietuva, reg. nr.: 307639352), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.
Mokėjimui atlikti perduodami šie duomenys: mokėtojo vardas ir pavardė, el. pašto adresas, užsakymo numeris, mokėjimo suma ir valiuta, pasirinktas mokėjimo būdas, IP adresas. Perdavimo pagrindas yra sutarties vykdymas.
Maksekeskus AS šiuos duomenis tvarko kaip savarankiškas duomenų valdytojas pagal savo privatumo politiką ir mokėjimo paslaugų teikimą reglamentuojančius teisės aktus, įskaitant pinigų plovimo prevencijos reikalavimus.
Grąžinant pinigus tie patys duomenys naudojami operacijai atlikti atgal į tą pačią sąskaitą ar kortelę.
5. Payment data
Payments in the online store are processed using the makecommerce.lt platform, operated by Maksekeskus AS Lithuanian branch (Konstitucijos pr. 21A, Vilnius LT-08105, Lithuania, reg. no.: 307639352). Therefore your personal information required for the execution and confirmation of the payment will be transferred to Maksekeskus AS.
The following data is transferred in order to complete a payment: payer’s first and last name, email address, order number, payment amount and currency, chosen payment method, IP address. The basis for the transfer is performance of a contract.
Maksekeskus AS processes this data as an independent controller under its own privacy policy and the legislation governing payment services, including anti money laundering requirements.
When money is refunded, the same data is used to run the transaction back to the same account or card.
6. Kam perduodame duomenis
Duomenų neparduodame ir neteikiame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais. Perduodame tik tada, kai to reikia paslaugai suteikti arba to reikalauja teisės aktai.
| Gavėjas | Kokiu tikslu | Kokie duomenys |
|---|---|---|
| Maksekeskus AS Lietuvos filialas | Mokėjimo įvykdymas ir patvirtinimas | Vardas, pavardė, el. paštas, užsakymo numeris, suma, IP |
| Renginio organizatorius | Dalyvių sąrašas, check-in, komunikacija apie renginį | Registracijos formos duomenys ir dalyvavimo įrašai |
| Serverių ir duomenų bazių paslaugų tiekėjas Europos Sąjungoje | Platformos veikimas ir atsarginės kopijos | Visi platformoje saugomi duomenys |
| El. laiškų siuntimo paslaugos tiekėjas | Bilietų, patvirtinimų ir renginio pranešimų siuntimas | Vardas, pavardė, el. paštas, laiško turinys |
| Organiser’s ticketing platform | Bilietų duomenų sinchronizacija, kai organizatorius naudoja šią integraciją | Vardas, pavardė, el. paštas, bilieto tipas |
| Google Analytics ir Google Tag Manager | Svetainės lankomumo statistika | Techniniai duomenys, slapukų identifikatoriai. Tik su jūsų sutikimu |
| Meta Pixel | Reklamos veiksmingumo matavimas | Techniniai duomenys, slapukų identifikatoriai. Tik su jūsų sutikimu |
| Buhalterinę apskaitą tvarkanti įmonė | Sąskaitų ir apskaitos tvarkymas | Sąskaitų rekvizitai |
| Teisėsaugos ir priežiūros institucijos | Kai to reikalauja teisės aktai | Tik prašyme nurodyti duomenys |
Su visais paslaugų tiekėjais, veikiančiais mūsų pavedimu, sudarytos duomenų tvarkymo sutartys pagal Reglamento 28 straipsnį.
6. Who we share data with
We do not sell data and do not pass it to third parties for their marketing. We share it only where needed to deliver the service or where required by law.
| Recipient | Purpose | Data |
|---|---|---|
| Maksekeskus AS Lithuanian branch | Execution and confirmation of payments | Name, email, order number, amount, IP |
| Event organiser | Attendee list, check-in, event communication | Registration form data and attendance records |
| Hosting and database provider in the European Union | Running the platform and backups | All data stored on the platform |
| Email delivery provider | Sending tickets, confirmations and event notices | Name, email, message content |
| Organiser’s ticketing platform | Ticket data synchronisation where the organiser uses this integration | Name, email, ticket type |
| Google Analytics and Google Tag Manager | Website traffic statistics | Technical data, cookie identifiers. Only with your consent |
| Meta Pixel | Advertising performance measurement | Technical data, cookie identifiers. Only with your consent |
| Our accounting provider | Invoicing and bookkeeping | Billing details |
| Law enforcement and supervisory authorities | Where required by law | Only the data specified in the request |
Data processing agreements under Article 28 of the Regulation are in place with all providers acting on our instructions.
7. Perdavimas už Europos Sąjungos ribų
Pagrindiniai duomenys saugomi serveriuose Europos Sąjungoje.
Naudojantis Google ir Meta paslaugomis duomenys gali būti perduodami į Jungtines Amerikos Valstijas. Tokie perdavimai vykdomi remiantis Europos Komisijos sprendimu dėl ES ir JAV duomenų privatumo sistemos tinkamumo arba Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis. Šios paslaugos įjungiamos tik gavus jūsų sutikimą slapukų juostoje.
7. Transfers outside the European Union
Core data is stored on servers in the European Union.
When Google and Meta services are used, data may be transferred to the United States. Such transfers rely on the European Commission adequacy decision for the EU-US Data Privacy Framework or on standard contractual clauses approved by the European Commission. These services are only enabled after you consent in the cookie banner.
8. Jūsų teisės
Turite šias teises:
- Susipažinti su tvarkomais savo duomenimis ir gauti jų kopiją.
- Ištaisyti netikslius duomenis. Daugumą duomenų galite pasitaisyti patys savo paskyroje.
- Ištrinti duomenis, kai nėra teisinio pagrindo juos toliau saugoti.
- Apriboti tvarkymą, kol nagrinėjamas jūsų prašymas ar ginčas.
- Perkelti duomenis, kuriuos pateikėte, struktūrizuotu, kompiuterio skaitomu formatu.
- Nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu, įskaitant tiesioginę rinkodarą.
- Atšaukti sutikimą bet kada. Atšaukimas negalioja atgal ir neturi įtakos iki jo atliktam tvarkymui.
Kaip pateikti prašymą
Rašykite info@veloxentry.com. Prašyme nurodykite, kokios teisės prašote įgyvendinti, ir pateikite duomenis, pagal kuriuos galėtume jus identifikuoti, pavyzdžiui užsakymo numerį arba paskyros el. paštą. Kilus abejonių dėl tapatybės galime paprašyti papildomos informacijos.
Atsakome per 30 kalendorinių dienų. Sudėtingais atvejais terminą galime pratęsti dar dviem mėnesiams, apie tai pranešdami per pirmąjį mėnesį. Prašymai nagrinėjami nemokamai.
Jeigu duomenys tvarkomi renginio organizatoriaus pavedimu, prašymą persiunčiame jam ir apie tai jus informuojame.
Skundas priežiūros institucijai
Jeigu manote, kad jūsų teisės pažeistos, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Adresas: L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius. El. paštas: ada@ada.lt. Interneto svetainė: vdai.lrv.lt.
Prašome pirmiausia kreiptis į mus. Dažniausiai klausimą pavyksta išspręsti greičiau.
8. Your rights
You have the right to:
- Access the personal data we process about you and receive a copy.
- Rectify inaccurate data. Most of it you can correct yourself in your account.
- Erase data where there is no legal ground to keep it.
- Restrict processing while your request or a dispute is being examined.
- Port the data you provided, in a structured, machine readable format.
- Object to processing based on legitimate interest, including direct marketing.
- Withdraw consent at any time. Withdrawal is not retroactive and does not affect processing carried out before it.
How to make a request
Write to info@veloxentry.com. State which right you want to exercise and give details that let us identify you, such as an order number or your account email. If your identity is unclear we may ask for more information.
We respond within 30 calendar days. In complex cases we may extend this by two further months, notifying you within the first month. Requests are handled free of charge.
If the data is processed on an event organiser’s instructions, we forward your request to them and let you know.
Complaint to the supervisory authority
If you believe your rights have been breached, you may lodge a complaint with the State Data Protection Inspectorate of Lithuania. Address: L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius. Email: ada@ada.lt. Website: vdai.lrv.lt.
Please contact us first. Most questions are resolved faster that way.
9. Slapukai
Slapukas yra nedidelis tekstinis failas, įrašomas į jūsų įrenginį lankantis svetainėje.
| Grupė | Kam reikalingi | Ar reikia sutikimo |
|---|---|---|
| Būtinieji | Prisijungimo sesija, krepšelio ir užsakymo būsena, saugumas, sutikimo pasirinkimo įsiminimas | Ne. Be jų svetainė neveiktų |
| Funkciniai | Kalbos pasirinkimas, formos laukų išsaugojimas | Taip |
| Analitiniai | Google Analytics ir Google Tag Manager, lankomumo statistika | Taip |
| Rinkodaros | Meta Pixel, reklamos veiksmingumo matavimas | Taip |
Šioje svetainėje naudojami šie trečiųjų šalių slapukai:
- Google Analytics – naudojame svetainės lankomumo ir veikimo duomenims rinkti. Atkreipiame dėmesį, kad šis įrankis renka asmens duomenis, pavyzdžiui, IP adresą ir unikalius slapukų identifikatorius, ir įjungiamas tik jums aiškiai sutikus slapukų juostoje. Su Google privatumo politika galite susipažinti ČIA.
- Google Tag Manager – naudojame kai kuriems svetainės slapukams valdyti. Su Google privatumo politika galite susipažinti ČIA.
- Facebook – naudojame Facebook Pixel informacijai apie naudotojų veiksmus svetainėje rinkti. Daugiau apie Facebook privatumo ir slapukų politiką rasite ČIA.
Pirmo apsilankymo metu rodoma slapukų juosta, kurioje galite priimti arba atmesti neprivalomus slapukus. Pasirinkimą galite pakeisti bet kada slapukų nustatymų lange. Slapukus taip pat galite ištrinti ar blokuoti naršyklės nustatymuose, tačiau tada dalis svetainės funkcijų gali neveikti.
9. Cookies
A cookie is a small text file stored on your device when you visit a website.
| Group | Purpose | Consent needed |
|---|---|---|
| Strictly necessary | Login session, cart and order state, security, remembering your cookie choice | No. The site would not work without them |
| Functional | Language choice, saving form fields | Yes |
| Analytics | Google Analytics and Google Tag Manager, traffic statistics | Yes |
| Marketing | Meta Pixel, advertising performance measurement | Yes |
The third-party cookies used on this website are as follows:
- Google Analytics – We use Google Analytics to collect data about website usage and performance. Please note that this tool collects personal data, such as your IP address and unique cookie identifiers, and is only deployed if you provide your explicit consent via our cookie banner. You can read Google’s privacy policy HERE.
- Google Tag Manager – We use Google Tag Manager to manage some of the cookies used on our website. You can read Google’s privacy policy HERE.
- Facebook – We use Facebook Pixel to collect information about user actions on our website. For more information about Facebook’s privacy and cookie policy, please click HERE.
A cookie banner is shown on your first visit, where you can accept or reject optional cookies. You can change your choice at any time in the cookie settings window. You can also delete or block cookies in your browser settings, though some features may then stop working.
10. Duomenų saugumas
- Visas srautas tarp jūsų naršyklės ir mūsų serverių šifruojamas TLS protokolu.
- Slaptažodžiai saugomi tik kaip kriptografinės santraukos, atviro teksto slaptažodžių nesaugome ir nematome.
- Prieiga prie duomenų suteikiama pagal pareigas ir tik tiek, kiek reikia darbui atlikti.
- Veiksmai paskyroje fiksuojami veiksmų žurnale.
- Daromos reguliarios atsarginės kopijos, saugomos šifruotos.
- Įvykus duomenų saugumo pažeidimui, keliančiam riziką jūsų teisėms, per 72 valandas pranešame priežiūros institucijai, o esant didelei rizikai informuojame ir jus.
10. Data security
- All traffic between your browser and our servers is encrypted with TLS.
- Passwords are stored only as cryptographic hashes. We neither store nor see plain text passwords.
- Access to data is granted by role and only to the extent needed for the work.
- Actions in an account are recorded in an activity log.
- Backups are taken regularly and stored encrypted.
- If a data breach occurs that poses a risk to your rights, we notify the supervisory authority within 72 hours and, where the risk is high, we notify you as well.
11. Vaikų duomenys
Platforma skirta asmenims nuo 16 metų. Jaunesnių nei 16 metų asmenų duomenis tvarkome tik turėdami tėvų ar globėjų sutikimą, kurį pateikia registruojantis suaugęs asmuo. Sužinoję, kad duomenys gauti be tokio sutikimo, juos ištriname.
11. Children’s data
The platform is intended for people aged 16 and over. We process data of people under 16 only with the consent of a parent or guardian, given by the adult making the registration. If we learn that data was obtained without such consent, we delete it.
12. Politikos keitimas
Šią politiką galime atnaujinti. Nauja redakcija skelbiama šiame puslapyje su galiojimo data. Apie esminius pakeitimus registruotiems naudotojams pranešame el. paštu ne vėliau kaip prieš 14 dienų iki jų įsigaliojimo.
12. Changes to this policy
We may update this policy. A new version is published on this page with its effective date. Registered users are notified of material changes by email at least 14 days before they take effect.
MB „Velox entry“, juridinio asmens kodas 307622100, Islandijos g. 6, Vilnius. info@veloxentry.com. Redakcija 2.0, 2026-09-13.
MB „Velox entry“, company code 307622100, Islandijos g. 6, Vilnius, Lithuania. info@veloxentry.com. Version 2.0, 13 September 2026.