Get in
touch
with us
Kontaktai
Atsakome per vieną darbo dieną.
MB „Velox entry“
Juridinio asmens kodas 307622100
Islandijos g. 6, Vilnius, Lietuvos Respublika
info@veloxentry.com
Contact
We reply within one business day.
MB „Velox entry“
Company code 307622100
Islandijos g. 6, Vilnius, Republic of Lithuania
info@veloxentry.com
Klientų aptarnavimas
Adresas
Islandijos g. 6
Vilnius, Lietuva
Susitikimai iš anksto suderinus. Dažniausiai susitinkame per Google Meet arba jūsų renginio vietoje.
Customer service
Address
Islandijos g. 6
Vilnius, Lithuania
Meetings by appointment. Most of the time we meet over Google Meet or at your venue.
Su kuo susisiekti dėl ko
| Klausimas | Kur kreiptis | Per kiek atsakome |
|---|---|---|
| Noriu pasiūlymo savo renginiui | info@veloxentry.com arba forma žemiau | 1 darbo diena |
| Nusipirkau bilietą, bet negavau jo el. paštu | info@veloxentry.com, nurodykite užsakymo numerį | 1 darbo diena, bilietą persiunčiame nemokamai |
| Noriu atgauti pinigus už bilietą | info@veloxentry.com, temoje „Grąžinimas“ ir užsakymo numeris | 5 darbo dienos. Tvarka aprašyta pirkimo taisyklėse |
| Mokėjimas nepavyko arba nuskaityta du kartus | info@veloxentry.com, nurodykite laiką ir sumą | 2 darbo dienos |
| Klausimas apie renginio programą, pranešėjus ar vietą | Tiesiai į renginio organizatorių. Jo kontaktai yra renginio puslapyje ir bilieto laiške | Pagal organizatorių |
| Asmens duomenys, prašymas ištrinti, sutikimo atšaukimas | info@veloxentry.com. Žr. privatumo politiką | 30 kalendorinių dienų |
| Sąskaitos faktūros rekvizitų klaida | info@veloxentry.com | 3 darbo dienos |
| Partnerystė, agentūros, bendradarbiavimas | info@veloxentry.com | 2 darbo dienos |
Who to contact about what
| Question | Where to write | Response time |
|---|---|---|
| I want a quote for my event | info@veloxentry.com or the form below | 1 business day |
| I bought a ticket but did not receive it by email | info@veloxentry.com, include the order number | 1 business day, we resend the ticket free of charge |
| I want a refund for a ticket | info@veloxentry.com, subject “Refund” and the order number | 5 business days. The procedure is in the terms of purchase |
| The payment failed or I was charged twice | info@veloxentry.com, state the time and amount | 2 business days |
| A question about the event programme, speakers or venue | The event organiser directly. Their details are on the event page and in the ticket email | Depends on the organiser |
| Personal data, erasure requests, withdrawing consent | info@veloxentry.com. See the privacy policy | 30 calendar days |
| An error in invoice details | info@veloxentry.com | 3 business days |
| Partnerships and agencies | info@veloxentry.com | 2 business days |
Užklausa dėl renginio
Kad pasiūlymą pateiktume iš karto, parašykite:
- renginio pavadinimą ir datą;
- vietą arba miestą;
- dalyvių skaičių;
- ar reikia vardinių kortelių ir spausdinimo vietoje;
- ar bilietai mokami;
- kokią sistemą naudojate dabar.
Event enquiry
So that we can quote straight away, tell us:
- the event name and date;
- the venue or city;
- the number of attendees;
- whether you need printed name badges on site;
- whether tickets are paid;
- what system you use today.
Įmonės rekvizitai
| Pavadinimas | MB „Velox entry“ |
| Juridinio asmens kodas | 307622100 |
| Buveinės adresas | Islandijos g. 6, Vilnius, Lietuvos Respublika |
| El. paštas | info@veloxentry.com |
| Darbo laikas | I–V 9:00–18:00 |
| Svetainė | veloxentry.com |
Company details
| Legal name | MB „Velox entry“ |
| Company code | 307622100 |
| Registered address | Islandijos g. 6, Vilnius, Republic of Lithuania |
| info@veloxentry.com | |
| Opening hours | Mon–Fri 9:00–18:00 |
| Website | veloxentry.com |
Dokumentai
- Pirkimo taisyklės. Mokėjimo būdai, valiuta, bilieto pateikimas ir pinigų grąžinimo tvarka.
- Naudojimo taisyklės. Paskyra, dalyvių ir organizatorių teisės ir pareigos naudojantis platforma.
- Privatumo politika. Kokius duomenis renkame, kam perduodame ir kaip įgyvendinti savo teises.
Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
Documents
- Terms of purchase. Payment methods, currency, ticket delivery and the refund policy.
- Terms of use. Your account and the rights and duties of attendees and organisers on the platform.
- Privacy policy. What data we collect, who we share it with and how to exercise your rights.
Payments are accepted in euro. Payments are processed through the MakeCommerce.lt payment platform.
MB „Velox entry“, juridinio asmens kodas 307622100, Islandijos g. 6, Vilnius. info@veloxentry.com.
MB „Velox entry“, company code 307622100, Islandijos g. 6, Vilnius, Lithuania. info@veloxentry.com.